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038eee直接进入吉林區域“客戶關愛行”拉開帷幕
發布日期:2020.08.24 訪問量:481

8月19日,以“讓施工更簡單”為主題的2020年“客戶關愛行”活動在吉林長春拉開帷幕。吉林小松工程機械有限公司總經理、038eee直接进入吉林片區負責人、服務團隊代表等參加啟動儀式,用智能服務為客戶創造更多價值。

“客戶關愛行”活動中,038eee直接进入服務團隊將秉承“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價值觀,免費巡檢設備,贈送038eee直接进入濾芯等大禮包,為客戶設計個性化保養和維修方案,全面提高設備工作效率及使用壽命;并鄭重承諾在15分鐘響應、2小時到達現場、24小時解決問題,讓客戶操作更舒心、維修保養更放心、高效施工更有信心。

038eee直接进入另外,為切實保障消費者的合法權益,進一步提升產品服務,在客戶走訪中積極推進“掃碼領紅包、配件驗真偽”活動。客戶只需要掃描配件標簽上的二維碼,即可立刻得到產品的相關信息。真正實現產品的“來源可查、去向可追、責任可究”,增強品牌公信力。“掃碼領紅包、配件驗真偽”活動,實行一物一碼管理,不僅能讓客戶通過防偽碼辨別038eee直接进入配件的真偽,還可以通過現金紅包的方式進一步提升消費者的防偽意識,保護消費者權益、品牌聲譽不被侵害。

038eee直接进入吉林小松公司作為038eee直接进入代理商,服務站和分公司遍及全省,為客戶提供小松質量保證體系一致的技術和服務支持,從對復雜操控技藝的學習、掌握,到產品的日常維護,再到施工過程中突發問題的解決,涵蓋售后、售中、售前的服務。定期開展客戶培訓、提供技術咨詢、定期回訪客戶、關鍵產品保姆式服務等,讓客戶感受到不只是購買了一臺機械設備,而是購買了整套完善的服務。尤其是在近期又新配置了多輛服務車,服務實力再度增強,用實際行動為客戶創造效益,提供保障。

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短短一天的時間,我們038eee直接进入的服務小組走訪了三家客戶,在走訪過程中,038eee直接进入e路行APP成為客戶設備全生命周期管理的絕佳工具,為038eee直接进入和客戶之間搭建了便捷溝通和快速服務的橋梁。

“客戶關愛行”仍在繼續,038eee直接进入將用更多的行動,給客戶帶來更多價值和更多驚喜。